Почему вы проигрываете переговоры, даже когда все кивают

Перестаньте вести переговоры с «официальным» руководителем. Даже если он сидит во главе стола, то это не значит, что он принимает решения.

Вы тратите часы, приводите аргументы, получаете кивки и тишину. Потом сделка срывается. Почему? Потому что вы бьётесь не в ту дверь. В любой группе есть настоящий центр силы. Часто он молчит. И пока вы убеждаете «босса», группа ждёт невербального сигнала от того, кто в итоге примет решение.

Запомните:

Работать с коллективом как с монолитом — это прямой путь слива времени и бюджета. Договориться с человеком, на которого остальные невольно ровняются, — быстрее, дешевле и надёжнее.

Вот как я нахожу этого человека вживую. Два приёма. Они не панацея, но они снимают слепоту.

Профессии будущего — ловушка для тревожных родителей

Меня за эту неделю дважды спросили одно и то же. Сначала на интервью в пятницу, а потом на конференции в ВШЭ:

Какие профессии будут востребованы через 10 лет?

Вопрос для меня не теоретический. Я отец детей школьного возраста, и сам об этом думаю. Не как эксперт с красивой презентацией, а как родитель, который не хочет через 10 лет услышать: «Пап, я отучился пять лет, а моя профессия никому не нужна».

«Это несправедливо!» — последняя фраза, которую говорит взрослый человек

Сидели на прошлой неделе в кафе с моим товарищем Павлом Буковым — врачом-психотерапевтом, неврологом и просто очень глубоким человеком. Мы часто говорим «за жизнь», и в этот раз добрались до общего знакомого, которого буквально «коротит» на теме справедливости. Павел выдал мысль, которая засела у меня в голове:

Справедливость — это наше ожидание от того, как должен вести себя мир вокруг. Как следствие, если мир не соответствует нашим ожиданиям, то это ощущается как несправедливость.

Хватит молиться на гениев: стройте идиотоустойчивую машину

Красивая утопия

Вчера я с товарищем был в бане, и он высказал идею: на одном большом обучении уровня страны думают массово научить чиновников управлять. Мол, чем больше умных во власти, тем лучше.

Я считаю, что это утопия. Красивая, но утопия. Большая система не может и не должна состоять сплошь из гениев — это просто физически невозможно. Невозможно нанять миллион умных.

Уходишь ты — побеждает он

Знаете, что общего у детской футбольной площадки и прогулки с коляской? То, как мы реагируем на агрессию. И чему учим своих детей.