Социотехнические системы и Карта гипотез

Управление и проверка стратегического замысла.

В этой статье я хочу проследить переход от идей Г.П. Щедровицкого к Карте гипотез и потом к системе Социотех.

Социотехническая система (СТС) в деятельностной рамке Георгия Петровича Щедровицкого возникает там, где одна деятельность исследует и преобразует другую. Люди создают правила, роли, инструменты и формы кооперации, вводят их в существующую деятельность и пытаются изменить её ход. Но деятельность сохраняет собственную динамику. Поэтому наличие проекта, регламента или программного продукта ещё не обеспечивает ожидаемого результата.

Карта гипотез позволяет представить один из центральных элементов этой работы: предположение о том, за счёт какого воздействия изменится ситуация и как это изменение приблизит нас к цели. Чтобы понять связь карты с управлением, необходимо последовательно различить деятельность и её средства, самостоятельное движение процесса и наше вмешательство, автора стратегии и субъекта карты. Тогда становится понятным и место Социотеха как среды совместной работы с несколькими представлениями одной деятельности.

Как убить гипотезу на миллиард

Одна из самых дорогих ошибок в работе с Картой гипотез — воспринимать записанную гипотезу как план.

План предполагает определённость: мы понимаем, что будем делать, и берём на себя обязательства по результату. Стратегия и гипотезы нужны там, где неопределённость высокая. Мы ещё выясняем, какие действия вообще могут привести нас к цели.

Раньше стратегия скачивалась в PDF

К чему нас приучали 30 лет?

  1. Западные консультанты выпускали отчёт.
  2. Руководители переводили его на язык бюджетов.
  3. Бизнес-школы объясняли, как правильно внедрять прочитанное.
  4. Если на слайде была стрелка вправо вверх, оставалось назначить ответственного.

От стратегии к данным: как Карта гипотез наконец пробивается в практику

Получил очень приятную обратную связь от знакомого после его стратегической сессии. CEO назвал её лучшей, CTO — мощной, участники отметили глубину проработки. Спустя 3 года после оформления Карты гипотез у меня наконец складывается ощущение, что технология начинает пробиваться в широкую практику.

«Я сам разберусь» — этому тоже нужно учиться

Вышел мой самоучитель по стратегическому мышлению для школьников и студентов!

Через несколько лет ваши дети и ученики начнут самостоятельную жизнь. Им придётся выбирать профессию, искать работу, договариваться с людьми и принимать решения, от которых многое зависит. Планы будут срываться, обстоятельства меняться, а готового правильного ответа может не оказаться. И вы не всегда будете рядом, чтобы подсказать следующий шаг.