Пригласили меня на встречу в одно предприятие. Как будто в машине времени побывал. Гигантские цеха, люди, которые работают здесь по 30 лет. Герои, легенды.
Меня позвали не просто так. У них «дочка» новая — логистическая. Задача: помочь им вывести эту «дочку» в ноль и понять, какие внутренние проекты сработают. Я даже немного растрогался, думаю ну вот — наш клиент, регионы поднимали и тут поднимем.
Поэтому детально объяснил современный подход: не просто планы на бумаге, а цифровая модель. Живой симулятор, куда можно загрузить их идеи и заранее посмотреть — сработает или нет. Экономия времени, денег, нервов. И с каждым новым словом понимаю — мы с этими картами гипотез им чем-то не милы. Сильно не милы.
И я чувствую, как каждое мое слово, каждый слайд разбиваются об эту стену и падают на пол, не долетев до их мозгов.
«У нас своя специфика».
«Мы это уже проходили». (Проходили, когда у вас факсы были, блять!)
«Главное — чтобы просто и без лишней работы».
Под «простотой» они понимают магию: сели, кивнули, разошлись — и всё само сделалось.
Они как те богатыри из сказки, которые стоят на заставе и охраняют завод не от врагов, а от будущего. Любая новая мысль для них — вражеский лазутчик.
Я вижу, что они в душе хорошие мужики, но они так боятся мысли, что их 30-летний опыт может оказаться недостаточным. Что придется признать: «Ребята, я тут кое в чём не разбираюсь», а это для них смерти подобно.
Потеря лица.
Крушение всего мира. Ментальная импотенция.
Поэтому они выбирают тактику глухой обороны. Да пусть лучше проект к черту провалится, пусть «дочка» будет в минусе, но они останутся в своей роли непогрешимых мудрецов в своих кабинетах.
Самое странное, что они соглашаются, что все их прошлые «дорожные карты» и планы через месяц уходят в стол. Они в этом признаются! И тут же говорят: «А давайте сделаем ещё один такой же план». А знаете почему? Да потому что сам ритуал утверждения плана для них важнее его результата.
Это как религиозный обряд — главное отслужить, а там хоть трава не расти.
Такой руководитель (а таких легион) реально готов уши отморозить. Реально готов потопить проект, потерять деньги, лишь бы не уронить свой статус мудрейшего в своей же песочнице. Он будет сидеть в своём тёплом кабинете и смотреть, как всё в нем рушится. И чувствовать себя героем. «Я не сдался! Я выстоял!»
С такими я не работаю.
С такими — либо получишь лёгкий экзистенциальный инфаркт, либо разворачиваешься и идёшь к тем, кому бизнес дороже личного цирка.
Вот и вся история. Грустная и смешная одновременно, без вывода и без морали. Бизнес-кейс про то, как гордость и страх хороших, опытных людей превращают компанию в мавзолей.
Комментариев нет:
Отправить комментарий